Support für KM Payment Rules

Fragen zur App, eine Regel greift nicht wie erwartet oder Sie sind unsicher, ob Ihr Fall abbildbar ist? Schreiben Sie mir — Sie bekommen eine Antwort direkt vom Entwickler, nicht von einem Ticketsystem.

Kontakt

E‑Mail: info@kevin-metzdorf.com
Erreichbarkeit: werktags · Antwort in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen
Sprachen: Deutsch und Englisch

Das hilft bei jeder Anfrage

Nennen Sie am besten direkt Ihre Shop-Domain (z. B. mein-shop.myshopify.com), die betroffene Regel (Bedingung und Aktion) und — falls es um den Checkout geht — ein konkretes Beispiel: welcher Kunde, welcher Warenkorb, welches Lieferland, welche Zahlungsart wurde erwartet und welche angezeigt. Damit lässt sich fast alles beim ersten Hin und Her klären.

Der häufigste Fall: Zahlungsart wird trotz Regel angezeigt

Prüfen Sie zuerst drei Dinge: Ist die Regel in der App aktiviert und erscheint sie unter Einstellungen › Zahlungen › Zahlungsanpassungen? Greift die Bedingung wirklich — etwa ein Kunden-Tag, der genau so geschrieben ist, und ein Kunde, der eingeloggt ist? Und handelt es sich um eine normale Bestellung — auf Entwurfsbestellungen (Draft Orders) wendet Shopify Zahlungsanpassungen nicht an. Wenn das alles passt und die Zahlungsart trotzdem erscheint, schreiben Sie mir mit dem Beispiel.

Zahlungsart fehlt komplett — auch ohne Regel

Das liegt meist nicht an der App: Zahlungsanbieter deaktiviert, Währung oder Land vom Anbieter nicht unterstützt, Shopify Payments noch nicht freigeschaltet. Prüfen Sie Einstellungen › Zahlungen in Shopify. Die App zeigt Ihnen, welche Regeln gerade aktiv sind — steht dort keine passende, ist die App nicht die Ursache.

Mehr zur App

Antworten auf die häufigsten Fragen stehen im FAQ-Bereich der App-Seite. Rechtliches: AGB · Datenschutzerklärung.